ALGEMENE VOORWAARDEN PROFTECON BV
In deze algemene voorwaarden worden de twee partijen hieronder genoemd ‘Proftecon’, de consultant en uitgever van de voorwaarden, en ‘Klant’, de klant van Proftecon BV. Deze algemene voorwaarden zijn integraal van toepassing op elke factuur uitgaande van Proftecon en op elke overeenkomst die de Klant met Proftecon aangaat door middel van akkoordverklaring met een offerte. Deze voorwaarden vervangen eventuele andersluidende voorwaarden van de Klant en prevaleren erop. Als een of meerdere van de bepalingen in deze algemene voorwaarden zouden vervallen, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden van toepassing. Eventuele afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen. De toepasselijkheid van eventuele inkoop‐ of andere voorwaarden van de Klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Art. 1: Offertes
1) De door Proftecon aangemaakte offertes zijn vrijblijvend: ze zijn geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders aangegeven. Proftecon is slechts aan de offertes gebonden indien de aanvaarding hiervan door de klant schriftelijk binnen 30 dagen worden bevestigd, tenzij anders aangegeven.
2) De prijzen in de genoemde aanbiedingen en offertes zijn exclusief B.T.W. en andere heffingen van overheidswege, alsmede eventuele in het kader van de overeenkomst te maken kosten, waaronder verzend‐ en administratiekosten, tenzij anders aangegeven.
3) Indien de aanvaarding (op ondergeschikte punten) afwijkt van het in de offerte opgenomen aanbod is Proftecon daaraan niet gebonden. De overeenkomst komt dan niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij Proftecon het anders aangeeft.
4) Een samengestelde prijsopgave verplicht Proftecon niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.
5) Aanbiedingen en offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.
Art. 2: Uitvoering van de overeenkomst
1) Proftecon zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
2) Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft Proftecon het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.
3) De klant draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan gebruik aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de klant redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan Proftecon worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan Proftecon zijn verstrekt, heeft Proftecon het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven aan de klant in rekening te brengen.
4) Proftecon is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat Proftecon is uitgegaan van door de klant verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voor Proftecon kenbaar behoorde te zijn.
5) Indien is overeengekomen dat de overeenkomst in fasen zal worden uitgevoerd kan Proftecon de uitvoering van die onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten tot dat de klant de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd.
6) Indien door Proftecon of door Proftecon ingeschakelde derden in het kader van die opdracht werkzaamheden worden verricht op de locatie van klant of een door klant aangewezen locatie, draagt klant kosteloos zorg voor de door die medewerkers in redelijkheid gewenste faciliteiten.
7) De klant vrijwaart Proftecon voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en welke aan klant toerekenbaar is.
Art. 3: Wijziging van de overeenkomst
1) Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen.
2) Indien partijen overeenkomen dat de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, kan het tijdstip van voltooiing van de uitvoering daardoor worden beïnvloed. Proftecon zal de klant zo spoedig mogelijk hiervan op de hoogte stellen.
3) Indien de wijziging van of aanvulling op de overeenkomst financiële en/of kwalitatieve consequenties zal hebben, zal Proftecon de klant hierover van tevoren inlichten.
4) Indien een vast honorarium is overeengekomen zal Proftecon daarbij aangeven in hoeverre de wijziging of aanvulling van de overeenkomst een overschrijding van dit honorarium tot gevolg heeft.
Art. 4: Contractsduur - uitvoeringstermijn
1) De overeenkomst tussen Proftecon en de klant wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij de aard van de overeenkomst anders is opgesteld of bepaald.
2) Is binnen de looptijd van de overeenkomst voor de voltooiing van bepaalde werkzaamheden een termijn overeengekomen, dan is dit geen fatale termijn. Bij overschrijding van de uitvoeringstermijn dient de klant Proftecon schriftelijk in gebreke te stellen.
Art. 5: Tarieven en vergoeding
1) Partijen kunnen bij het tot stand komen van de overeenkomst een vaste vergoeding overeenkomen.
2) Indien geen vaste vergoeding wordt overeengekomen, zal deze worden vastgesteld op grond van werkelijk bestede uren. De vergoeding wordt berekend volgens de gebruikelijke uurtarieven van Proftecon, geldende voor de periode waarin de werkzaamheden worden verricht, tenzij een daarvan afwijkend uurtarief is overeengekomen.
3) De vergoeding en eventuele kostenramingen zijn exclusief BTW.
4) Bij opdrachten met een looptijd van meer dan drie maanden zullen de verschuldigde kosten periodiek in rekening worden gebracht en dit met een minimum van één keer per maand.
5) Indien Proftecon met de klant een vaste vergoeding of uurtarief overeenkomt, is Proftecon niettemin gerechtigd tot verhoging van deze vergoeding of dit tarief.
6) Voorts is Proftecon gerechtigd prijsstijgingen door te rekenen indien zich tussen het moment van aanbieding en levering, de tarieven ten aanzien van bijv. lonen zijn gestegen.
7) Bovendien mag Proftecon de vergoeding verhogen wanneer tijdens de uitvoering van de werkzaamheden blijkt dat de oorspronkelijk overeengekomen dan wel verwachte hoeveelheid werk in zodanige mate onvoldoende werd ingeschat bij het sluiten van de overeenkomst, en zulks niet toerekenbaar is aan Proftecon, dat in realiteit niet van Proftecon mag worden verwacht de overeengekomen werkzaamheden te verrichten tegen de oorspronkelijk overeengekomen vergoeding. Proftecon zal de klant in dat geval van het voornemen tot verhoging van de vergoeding of tarief in kennis stellen. Proftecon zal daarbij de omvang van en de datum waarop de verhoging zal ingaan, vermelden.
8) Proftecon heeft het recht een verplaatsingsvergoeding in rekening te brengen voor het bereiken van de werkplaats van het project van de klant, indien deze verplaatsing deel uitmaakt van het project. De vergoeding die hiervoor zal worden aangerekend zal gebaseerd zijn op de op dat moment voorhanden zijnde wettelijke barema’s.
9) Bij werken die omwille van noodzaak niet tijdens de reguliere werkdagen (van maandag t.e.m vrijdag) kunnen worden uitgevoerd zullen extra toeslagen worden gerekend op het op dat moment geldende uurtarief. Werken op zaterdagen +50%, werken op zon- en feestdagen +100% en bij nachtwerk (onder nachtwerk wordt verstaan werken tussen 22u en 6u) +50%.
Art. 6: Betaling
1) Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld op de factuur.
2) Indien de klant in gebreke blijft in de betaling binnen de termijn van 14 dagen dan is de klant van rechtswege een rente verschuldigd van 1% per maand, tenzij de wettelijke rente hoger is in welk geval de wettelijke rente geldt. Bovendien zal een conventionele schadevergoeding van 15% van het factuurbedrag verschuldigd zijn, met een minimum van 150,00 EUR per factuur. De rente over het opeisbaar bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat klant in gebreke is tot het moment van voldoening van het volledige bedrag. Indien Proftecon hogere kosten heeft gemaakt, welke redelijkerwijs noodzakelijk waren, komen ook deze voor vergoeding in aanmerking.
3) De eventuele gemaakte redelijke gerechtelijke en uitvoeringskosten zijn eveneens voor rekening van klant.
4) In geval van liquidatie, faillissement, beslag of staking van betaling van de klant zijn de vorderingen van Proftecon op de klant onmiddellijk opeisbaar.
5) Proftecon heeft het recht de door klant gedane betalingen te laten strekken in de eerste plaats in mindering van de kosten, vervolgens in mindering van de opengevallen rente en tenslotte in mindering van de hoofdsom en de lopende rente.
Art. 7: Eigendomsvoorbehoud
1) Alle door Proftecon geleverde zaken blijven eigendom van Proftecon totdat de klant alle navolgende verplichtingen uit alle met Proftecon gesloten overeenkomsten is nagekomen.
2) De klant is niet bevoegd de onder het eigendomsvoorbehoud vallende zaken te verpanden noch op enige andere wijze te bezwaren.
3) Indien derden beslag leggen op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken dan wel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, is de klant verplicht Proftecon zo snel als redelijkerwijs verwacht mag worden daarvan op de hoogte te stellen.
Art. 8: Klachten
1) Klachten over de verrichte werkzaamheden dienen door de klant binnen 8 dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen 14 dagen na voltooiing te worden gemeld aan Proftecon per aangetekend schrijven, bij gebreke waaraan de klacht als onbestaande zal worden beschouwd.
2) Indien een klacht gegrond is, zal Proftecon de werkzaamheden alsnog verrichten zoals overeengekomen zonder extra kost, tenzij dit inmiddels voor de klant aantoonbaar zinloos is geworden.
Artikel 9. Verbreking van de overeenkomst
Als de klant een verplichting zoals opgenomen in de overeenkomst niet of slechts gedeeltelijk nakomt, heeft Proftecon het recht alle tussen de klant en Proftecon gesloten overeenkomsten op te schorten tot zolang de klant aan alle verplichtingen heeft voldaan, dan wel deze overeenkomsten zonder voorafgaande ingebrekestelling te verbreken wegens wanprestatie, zonder enig recht op schadevergoeding of restitutie van de klant.
In voorkomend geval is de klant van rechtswege, zonder dat daartoe enige ingebrekestelling vereist is, een verwijlinterest verschuldigd op de openstaande bedragen van 1% per maand vanaf de factuurdatum, alsmede een forfaitaire schadevergoeding van 10% op de openstaande bedragen verschuldigd, met een minimum van 150,00 euro per factuur.
Als de klant de overeenkomst voortijdig beëindigt, heeft de klant in geen geval recht op terugbetaling van het reeds betaalde gedeelte. Bij beëindiging van de overeenkomst door de klant is deze eveneens een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd ten belope van 15% van de waarde van de bestelling, met een minimum van 150,00 EUR en dit onder uitdrukkelijk voorbehoud van de mogelijkheid van Proftecon om de werkelijk (hogere) schade te verhalen.
Art. 10: Geheimhouding
1) Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
2) Indien, op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak, Proftecon gehouden is vertrouwde informatie aan door de wet of de bevoegde rechter aangewezen derden mede te verstrekken, en Proftecon zich ter zake niet kan beroepen op een wettelijk, dan wel door de bevoegde rechter erkend of toegestaan recht van verschoning, dan is Proftecon niet gehouden tot schadevergoeding of schadeloosstelling en is de wederpartij niet gerechtigd tot ontbinding van de overeenkomst op grond van enige schade, hierdoor ontstaan.
Art. 11: Intellectuele eigendom en auteursrechten
1) Onverminderd hetgeen in deze algemene voorwaarden bepaalde, behoudt Proftecon zich de rechten en bevoegdheden voor die Proftecon toekomen op grond van de Auteurswet.
2) Alle door Proftecon verstrekte stukken, zoals rapporten, adviezen, ontwerpen, schetsen, tekeningen, software, enz., zijn uitsluitend bestemd om te worden gebruikt door de klant en mogen niet door hem/haar zonder voorafgaande toestemming van Proftecon worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt, of ter kennis van derden gebracht, tenzij dit uit de aard van de verstrekte stukken anders voortvloeit.
3) Proftecon behoudt het recht de door de uitvoering van werkzaamheden toegenomen kennis voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen vertrouwelijke informatie ter kennis van derden wordt gebracht.
Art 12: Aansprakelijkheid
1) Proftecon is niet aansprakelijk voor schade aan personen of uitrusting, noch aan extra productiekosten die zouden ontstaan uit eventuele fouten of tekorten op schetsen, ontwerpen, tekeningen, rapporten of informatie die door Proftecon zouden zijn toegeleverd. In elk geval heeft de klant de plicht deze ontwerpen, tekeningen of informatie van elke aard te onderwerpen aan een controle ter voorkomen van deze potentiële schade.
2) Proftecon is evenmin verantwoordelijk voor enige vorm van imagoschade van de klant die zou voortvloeien uit gebrekkige schetsen, tekeningen, ontwerpen, rapporten of informatie van allerhande, afkomstig rechtstreeks of onrechtstreeks van Proftecon.
3) Proftecon is niet verantwoordelijk en zal geen kost aanvaarden voor claims van eindklanten van de klant door het laattijdig aanleveren van ontwerpen of tekeningen of informatie.
4) Proftecon is niet aansprakelijk voor geschillen of problemen van alle aard die zouden ontstaan door het in een opdracht kopiëren van concepten, ontwerpen of een deel van ontwerpen die eigendom zijn van derden en/of waar een octrooi op van toepassing is. Deze verantwoordelijkheid is integraal deze van de klant, die erop moet toezien dat de door de klant toegeleverde concepten/ontwerpen geen schade in de vorm van boetes of octrooirecht met zich meebrengen. Indien dit het geval, zal de schadeloosstelling volledig zal worden gedragen door de klant.
Art. 13: Overmacht
Onder overmacht dient te worden verstaan, elke omstandigheid buiten de macht van Proftecon die van dien aard is dat naleving van de overeenkomst in redelijkheid niet van Proftecon kan worden gevergd (niet toerekenbare tekortkomingen in de nakoming). Onder overmacht wordt ook verstaan: oorlog, onlusten en vijandelijkheden van welke aard ook, blokkade, boycot, natuurrampen, epidemieën, gebrek aan grondstoffen, verhindering en onderbrekingen van de transportmogelijkheden, storingen in ons bedrijf, in‐ en uitvoerbeperkingen of verboden, belemmeringen veroorzaakt door maatregelen, wetten of besluiten van internationale, nationale en regionale (overheids‐) instanties. Als Proftecon door overmacht haar leveringsplicht niet, niet behoorlijk of niet tijdig kan nakomen is zij gerechtigd de overeenkomst of het nog niet uitgevoerde gedeelte als ontbonden te beschouwen, dan wel voor bepaalde of onbepaalde tijd op te schorten. In geval van overmacht zal Proftecon niet tot schadevergoeding kunnen worden aangesproken.
Art. 14: Geschillen
1) Proftecon heeft het recht geschillen van alle aard voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter.
2) Partijen zullen zich inspannen een geschil in onderling overleg te beslechten.
3) Op elke overeenkomst tussen de klant en Proftecon is het Belgisch recht van toepassing.
4) Enkel de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Leuven zijn bevoegd om kennis te nemen van een geschil met betrekking tot de overeenkomst tussen partijen.